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安全托管+云服務——安全技術服務機構的破局之路

發布時間:2019-07-24 09:46:48    編輯:

 

 

距離應急管理部一號令正式實施已經過去兩個多月,對安全技術服務機構而言,如何借助新業務模式快速實現轉型升級,緩解資質改革帶來的發展困境乃至生存危機,是當前亟需解決的現實難題。

 

鑫安利集團作為安全技術服務行業的龍頭企業,早在多年前便提前布局,在新業務領域進行了一系列的探索和實踐。

 

目前,安全托管服務、環保總管服務等新業務類型已日漸成熟,并取得了良好的市場反饋,為同行機構進行業務轉型和服務升級提供了一條極具參考價值的轉型之路。

 

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所謂安全托管服務,是指通過安全技術咨詢服務機構或其執業人員進駐企業的方式,利用他們的專業服務對企業進行安全生產狀況檢查,根據檢查結果提出規范整改方案,并協同企業配合執行。

 

安全托管其實是安全管理中常提到的人防、物防、技防中“技防”的一種,是讓政府放心、讓企業省心、讓第三方服務機構得以真正發揮自身安全技術服務力量的創新服務形式。其最終目的,就是借助具有專業水平的第三方服務機構來幫助企業查找危險源、消除隱患。

 

安全托管服務多應用于中小企業。中小企業由于生產規模較小,安全生產基礎薄弱,各項管理制度還不健全,沒有形成完善的安全管理體制,缺乏專業的安全管理人員,造成企業的安全生產工作處于無序或失控狀態,安全生產“無人管、不會管、管不好”問題突出。

 

當前,我國中小企業在數量上占企業總數的95%以上,每年由于安全管理不到位而引起的各類事故頻發,造成了巨大的人員傷亡和財產損失,為安全技術服務機構開展安全托管服務提供了巨大的市場空間。

 

作為安全托管服務的提供方,安全技術服務機構定期為企業提供故隱患排查、安全現狀評估、安全咨詢服務、重大危險源分析與辨識、崗位操作規程制定與培訓等專項服務,不僅解決了企業在安全生產方面的管理難題,還大幅度降低了企業在安全生產方面的投入成本及事故發生頻率。

 

毋庸置疑,這種“政府督導、第三方指導、企業主導”的安全托管服務模式將會成為未來社會安全生產領域的主流方式,也將是安全技術服務機構進行業務轉型和服務升級的主流方向。

 

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隨著安全托管服務持續推進,對安全技術服務機構而言,服務工程師線下服務效率低導致人工成本較高,企業配合程度不一導致服務效果打折,提供同類服務的同行越來越多競爭愈加激烈等問題也逐漸凸顯出來。

 

為此,鑫安利集團旗下安環家平臺創造性的提出智慧安全1+1服務模式,為安全技術服務機構借助安全托管服務進行業務轉型解決了后顧之憂。

 

智慧安全1+1服務模式是一種“產品+服務”的模式,其實質就是通過“智能終端+專家服務”的1+1模式來為企業提供一站式風險管理服務。

 

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智能終端”指的是鑫安利-安環家技術團隊自主研發的企業安全管理智能化系統——鑫安云,其中“智慧雙重預防系統”是國家應急管理部立項項目,能夠通過“履職提醒、失職預警”的全天候、全過程業務流轉確保企業風險管理的部門聯動和全員參與;通過風險數據分析預警模型構建企業(區域)全生命周期的風險檔案,真正實現風險管理的短板預警。

 

通過鑫安云,安全技術服務機構和托管企業均能對企業安全狀況實時掌控,托管企業可實現從被動配合到主動參與的根本轉變,事故預防效果更好、更徹底。

 

“專家服務”即服務工程師為托管企業提供的諸如崗位培訓、隱患排查等線下服務。與傳統安全托管服務不同的是,智慧安全1+1服務模式中的“專家服務”依托于一套專業的服務工程師支持系統——服務云。在服務云的支撐下,服務工程師可隨時隨地對企業提供技術咨詢服務,實時掌握企業安全狀況。

 

通過服務云,服務工程師服務效率大幅提高,托管服務更加方便快捷,企業用戶體驗更好,安全技術服務機構的人工成本也可相應的大幅降低。

 

此外,為了保障智慧安全1+1服務模式的有效運行,鑫安利-安環家還配備了一套專業的管理系統——管理云,系統搭載了客戶管理系統、項目管理系統、財務管理系統、人員管理系統等一系列在線管理系統,讓安全技術服務機構的內部管理和客戶管理更便捷、更高效。

 

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當前形勢下,行業不斷升級,市場瞬息萬變,安全技術服務機構唯有快速認清形勢,果斷抓住機遇,才能確保在資質改革來臨時將沖擊降到最低,在整個第三方安全技術服務市場一片混沌之時依然保持強勁的競爭力和發展力。

 

 在以鑫安云、服務云、管理云為核心的三大“云”服務支撐下,鑫安利-安環家智慧安全1+1服務模式為安環行業全面賦能,催生了一條可快速盈利、可全面復制的安全技術服務機構破局之路。

 

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